Vakmanschap in uurwerkherstellingen

Met meer dan 30 jaar ervaring herstellen wij alle soorten horloges tot antieke klokken, met oog voor detail. Alle herstellingen gebeuren in ons eigen atelier door gediplomeerde uurwerkmakers, met respect voor techniek en geschiedenis.

Onze werkwijze:

1. Contact – Neem vrijblijvend contact op via telefoon of e-mail. U bent ook van harte welkom in onze winkel te Antwerpen.
2. Inspectie & offerte – Daarna bekijken we uw uurwerk en ontvangt u een vrijblijvende prijsopgave.
3. Herstelling – Uw uurwerk wordt zorgvuldig gereinigd en hersteld met garantie.

Voor herstellingen onder €25,00 wordt geen offerte opgemaakt. Wij werken op basis van vertrouwen en geven daarom geen ontvangstbewijs bij afgifte.

Garantie

Imitatie uurwerken worden niet hersteld.

Voorwaarden:

1. U heeft 6 maand garantie op uw herstelling. Voor een merkherstelling bedraagt de garantie 2 jaar.
2. Bij de herstelling is de kast en de band gereinigd. (polijsten=meerprijs)
3. Bij merkuurwerken is polijsten inbegrepen in de prijs volgens merk
4. Al onze prijzen zijn inclusief BTW.
5. De prijsopgave is gratis en blijft 2 weken geldig na verstrekking prijs
6. Bij een nieuwe aanbieding van een prijsopgave, wordt er een nieuwe offerte aangemaakt.
7. Bij het niet afhaling van een uurwerk na 3maanden worden er extra kosten aangerekend van 25,00€
8. Na 1 jaar niet afhalen wordt het uurwerk verbeurt verklaard
9. De klant blijft verantwoordelijk voor zijn uurwerken
10. Er is een mogelijkheid dat een herstelling van een uurwerk niet onder garantie kan gebeuren, ondanks een nog geldige garantieperiode. In dat geval wordt er een prijsopgave gemaakt waarin duidelijk wordt omschreven staat wat het probleem is, hoe dit opgelost zal worden en hoeveel de kosten zullen bedragen.
11. Bestelde stukken alsook lederen banden worden niet teruggenomen.
12. Alleen volledige uurwerken worden als herstelling aangenomen.
13. Door akkoord met de prijsopgave gaat u ook akkoord met onze voorwaarden.
14. Bij foutieve of foute akkoorden bij een prijsopgave, moet toch het opgegeven bedrag betaald worden.

Uitgesloten van garantie:

1. Defecten ontstaan door een ongeval.
2. Defecten ontstaan door verkeerd gebruik.
3. Normale slijtage van het uurwerk.
4. Herstellingen of manipulaties die niet zijn toegestaan of door een niet-vakman zijn uitgevoerd.
5. Bij het ontbreken van een hersteldatum.
6. Kronen/glazen/herstelling armbanden/lederen banden, zijn uitgesloten van garantie
7. Waterdichtheid is een momentopname en wordt niet in een garantieperiode opgenomen.